【12月22日付】編集部おすすめブログ！大事にしていることとは？
こんにちは。「編集部おすすめブログ」担当の『りかのこ』です。
今回のテーマ「ルーツファクトリーが大事にしていること」です。引きの弱いタイトルですが、どうしても！このテーマでお伝えしたかったのです！
全国各拠点にスタッフが増えてきたルーツファクトリー。先日、全国のメンバーを集めて大きなミーティングを行いました。
そこでルーツファクトリー代表『家具作りたいおっさん』の口から語られたのが「ルーツファクトリーを選んでいただいて、ルーツファクトリーの家具を今、この瞬間、使ってくれているお客様のことを一番に考えよう」ということでした。
今回の「編集部おすすめブログ」で取り上げる『ユリマタタ』のブログや、『やの』のストーリーブログ。ここにルーツファクトリーが大事にしていることが詰まっています。
ということで、早速ご覧ください！
目次
【編集部おすすめ】ルーツファクトリーが大事にしていることをお伝えしたい！
ルーツファクトリーが最も大事にしているのは、「今、ルーツファクトリー製作の家具をお使いいただいているお客様」です。
そして、ルーツファクトリーでは家具を製作する際に、「お客様の思い」に重点を置いています。
まずは、「家具のアフターケア」についてのブログをご覧ください！
Blog：納品後の家具のアフターケアもお任せください♪配線穴の加工をご紹介
東京都葛飾区にお住まいのお客様より「リメイク後の家具にコンセントの配線孔を増やしてほしい」とご依頼いただきました。
これを聞いた『家具作りたいおっさん』。めちゃくちゃ張り切って、喜んで、最優先で！ビューンとお客様宅へ飛んで行きました！
「ルーツファクトリーに家具のオーダーリメイクをご依頼くださったみなさま！リメイクさせていただいた家具はその後いかがでしょうか？」
工房スタッフ、そして本部長『ユリマタタ』そして、そして代表『家具作りたいおっさん』は、いつも「納品させていただいた家具は元気かな～」と気にしています。
『家具作りたいおっさん』は昨年末のブログでも「だから、だからこそ、ルーツファクトリーで家具を買ってくださったお客様、ウチはマジで一生その家具の面倒みますので。保証が手厚いとかそんなことじゃないんです。」と、公言。
ルーツファクトリーでは、本気で、真面目に、一生その家具の面倒をみます。かつてルーツファクトリーの家具をご購入いただいた皆様。その後、家具の調子はいかがでしょうか？何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください！
Blog：託していただいた思いに応えられるよう…一つ一つ丹精込めて家具作り
大変ありがたいことに、ルーツファクトリーでは現在、たくさんのご注文をいただいております。現在、お客様には長らく家具製作をお待ちいただいている状況です。
ルーツファクトリーでは、「お客様の思い」を製作する家具に反映させることを第一に考えています。「カッコいい家具」「おしゃれな家具」それも大事ですが、それよりも「お客様がどんな家具にしたいのか」「お客様が欲しい家具はどんな家具か」という部分をギュッと突き詰めて作っていきます。
例えば、工房での製作途中。「こうしたらもっとよくなりそうなんだけど…？」と気づいてしまったら、そのまま無理に進めず、必ず一度手をとめて確認させていただきます。
もちろん最初にお打ち合わせした内容でそのまま進めても問題はない…のですが、「はて、問題はない…？もっとよくなる方法があるのに？」と。
お客様から託された家具は、唯一無二のもの。この世に一つしかない宝物を生み出すのに、妥協は許されません。「頼んで良かった」と思っていただけるよう、工房スタッフ一同、全身全霊をこめて製作しておりますので、ぜひ楽しみにお待ちいただけたらと思います。
家具の完成を楽しみにお待ちいただいているお客様。ご不便をおかけしている中、ご理解いただきまして、誠にありがとうございます！
大阪府枚方市のお客様より～婚礼タンスを小さくリメイクしたい～
さて、ここからは大阪府枚方市にお住まいのお客様へお届けした「婚礼タンスのリメイク」をご紹介したいと思います！
お引越しを考えられていたお客様。「婚礼タンスが大きすぎるので、小さくしたい、もしくは別の家具にリメイクしたい」とご希望いただきました。
Blog：婚礼タンスからキャビネットにリメイク♪職人こだわりの引き手に注目
お客様のお困りポイントは「婚礼タンスが大きすぎて、新居に入らない」ということでした。その場合、リサイズする方法ともう一つ、全く別の家具へリメイクする方法があります。
「どのようにリメイクするかは決まってない」とのことでしたので、ご自宅へ訪問させていただき、様々なリメイク方法をご提案いたしました。
ルーツファクトリーでは婚礼タンスを様々な家具へとリメイクしてきた実績があります。その数は1000を超えており、どれ一つとして同じ家具はありません。
今回、婚礼タンスからコンパクトなキャビネットにリメイクさせていただきましたが、婚礼タンスの引き手や扉部分を活かして、唯一無二のキャビネットが完成しました！
文字にしてしまうと簡単に見えてしまうのですが、実は婚礼タンスの引き手をリメイク後の家具に残すのは、至難の業なのです。が、しかし！「お客様の想いを……！どうにかやり遂げたい……！！！」と、工房スタッフは奔走します。詳しくはぜひ元ブログをご覧ください！
Blog：婚礼タンスの横幅を小さくリサイズ♪分解組み立て式で搬入がラクに！
大阪府枚方市のお客様の婚礼タンス。右側の2つをキャビネットにリメイクさせていただきましたが、一番左側の部分はそのままの高さでロッカータンスとして使うことになりました。
が、しかし……先にお引越しを終えたお客様から慌ててご連絡がっ！
「もしかするとそのままの高さだと搬入できないかもしれません。タンスの高さを縮めたほうがいいでしょうか…？」
それは大変です！ただ、使い勝手を考えると、高さは維持したほうがいい……ということで、ルーツファクトリー製作陣が出した結論は…！？
組み立て式にしよう！！！
分解して搬入させていただき、お客様宅でスタッフが組み立てます。この方法なら、「搬入できないかも」という不安はなくなり、高さを低くする必要もありません！
お客様からは納品完了後に以下のようなメールをいただきました。
先日は納品頂きありがとうございました。
希望通りの仕上がりで家族一同大変喜んでいます。綺麗な仕上がりとなっており子供たちも驚いていました。
ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いします。
「希望通りの仕上がり」「綺麗な仕上がり」とお褒めいただきましたよ～♪工房スタッフ一同、「ひゃっほーーい」と喜んでおりました。（※ルーツファクトリーではお客様の声をスタッフ全員で共有しております！）
お客様、納品後の家具の調子はいかがでしょうか？何かありましたら、どんなことでも構いません。ぜひお気軽にお知らせください。
この度は、ルーツファクトリーに家具の製作をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました！
日本全国各地より！新スタッフも加入でパワーアップ♪
各地のスタッフが、好きなものや身近な出来事を通してルーツファクトリーのこと・家具のことを楽しくお伝えする「日本全国各地より」。
今回は、名古屋に新加入した『くるみ』から元気いっぱいの「はじめましてのご挨拶」が届いております♪
また、札幌の『みずの』からは何と2本の投稿が！札幌の秘密基地準備に向け、エンジン全開です！
Blog：名古屋に新メンバー加入♩ルーツファクトリーの想いを全国へお届け！
名古屋に新加入した『くるみ』。小さなお子さん二人を育てる元気いっぱいのママでもあります♪
「人と話すのが大好き」という『くるみ』。ルーツファクトリーの全体MTGの自己紹介でも個性を発揮して笑いをとっていました（笑）ふわっと場を和ますのが得意な『くるみ』。周囲を笑顔にしてくれます。
そんな『くるみ』ですが、実はデザイナーでもあります！「ルーツファクトリー名古屋」の画像は『くるみ』の初仕事♪
これから『くるみ』作のバナーやアイキャッチ画像など続々登場予定ですので、皆様ぜひ楽しみにしていただけると！
Blog：たくさんの人に届け!!GBPやInstagramも要チェック!!
こちらは札幌の『みずの』からの投稿です。以前にもお伝えしましたが、札幌にもとうとうショールームができます！
「札幌秘密基地（仮称）」オープンに向け、札幌を盛り上げきた『みずの』はますます張り切っているよう。「情報発信にも力入れます！」と宣言し、Googleビジネスプロフィールに3日に一度の頻度でルーツファクトリー情報を発信しています！
ぜひ一度ご覧ください！
Blog：本当に木でできているの!?リアルな木彫りに驚きのイベントを鑑賞!
お出かけ大好きな『みずの』。今回は「キボリノコンノ展 食べたい！木彫りアートの世界」を鑑賞したそうです。
ブログ内では「コレ、本当に木！？」と驚くような作品の写真がたくさん掲載されています。眺めているだけでも楽しい～♪
そして、ルーツファクトリーのリメイク事例の中にも、なんと木彫りの作品が！！！「え？どの事例？」気になった方は、ぜひ『みずの』の元ブログでご確認ください♪
これからのブログもお楽しみに♪
以上、今回は「ルーツファクトリーで大事にしていること」をテーマに「編集部おすすめブログ」をご紹介しました。
今回の「編集部おすすめブログ」は、「今までにルーツファクトリーで家具を製作したことがあるお客様へ届いてほしい」という想いで執筆しました。
何かあれば最優先で対応させていただきますので、ぜひお気軽にご連絡ください。
また例えば「元気にやってますよ」とか「こんな風に家具を使っていますよ」など、ご連絡いただくと社員一同、とっても励みになります。ぜひ「家具の今」を教えてください。
それでは、また来週の「編集部おすすめブログ」でお会いしましょう！
お問い合わせ＆メッセージはコチラ
【よくあるご質問】はコチラ家具のこと、リメイクのこと、お気軽にお問い合わせください。
【メールフォーム】
【お電話でのお問い合わせ】
受付時間：10:00〜17:00（平日・土日）
電話番号：0120-600-239（フリーダイヤル通話料無料）
