2020-06-01

距離は離れていてもコミュニケーションが密に！より一層生産性アップ

ルーツファクトリーの淡路島工房は土日が定休です。

そのため、お客様から土日にお問い合わせいただいて工房に確認が必要なことは、月曜日に私が鬼のように工房に問い合わせています。

どうも、ルーツファクトリーの伝書鳩（？）ユリマタタです、こんにちは。

そうなんです、とてもありがたいことに毎日たくさんのお問い合わせをいただいているので、土日を挟むとそりゃもう、祭りだ祭りだワッショイワッショイ！という感じに工房に連絡しまくってます。

が。

工房は家具の製作業務も大忙し。質問事項をただ滝のように流しているだけでは、答えられるものも答えられなくなってしまいます。

「う〜ん、工房スタッフの負担を少しでも軽くせねば。質問事項をわかりやすく伝えるにはどうするのがいいだろう・・・」

優しすぎて気の利きすぎるユリマタタは、毎夜眠れないほど苦しんでいました。

そんな折、超便利な社内コミュニケーションツールの存在を知りました。

それは「Chatwork」（チャットワーク）というビジネスチャットツール。最初は他のチャットと何が違うんだ？って感じでその良さをよくわかってなかったんですけど、以前大阪タニヨンベースで個展を開催した圧倒的WEBクリエイターのロックオン柳田氏もとにかく便利とお墨付き。

そこで、善は急げ！ということで、本日からそのビジネスチャットツール「Chatwork」を導入することに決定！

さっそく工房との連絡用に使っているのですが、そしたらなんと！

工房とのやり取りが超円滑に！！

諸々の設定が簡単ですぐ始められるし、ただのチャットだけでなくタスク管理やファイル管理もしやすいので、「あれはどうなったんだっけ・・・？」となることなく頭の中もスッキリ爽快！

タスクを整理しながらやり取りできて、こちらが質問を伝えやすいだけでなく、あちらからの回答もわかりやすい！スマホアプリとも連動できていつでもどこでも快適にコミュニケーションがとれます。

いや〜、適切なツールを使うだけでこんなにも仕事がしやすくなるなんて。やっぱり何事においても”環境を整える”って大事ですね！

ま、そのツールを導入したのは私じゃなくて家具作りたいおっさんなんですけどね。（←）

↑家具作りたいおっさん（ルーツファクトリー代表）

というわけで！

距離は離れていようが社内コミュニケーションが一層密になっているルーツファクトリーは、これからもっと作業効率＆生産性がアップしていくこと間違いなしです！

そして、どんどん素敵な家具が生まれ、もっともっと面白いこと楽しいことをお届けしていけると思います。

ぜひ、今後のルーツファクトリーにもご期待ください♪

ルーツファクトリー東京店長
ユリマタタ
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