納期はどれくらいかかるの？

　 　　

よくいただくご質問「納期はどれくらい？」について

オーダーメイドやオーダーリメイクのご相談をいただく際に、とても多くいただく質問が「どれくらいでできますか？」という納期のお問い合わせです。

まず最初にお伝えしないといけないのは、オーダーリメイクに関しては現在とても多くのご依頼をいただいており、納品までに1年以上お待ちいただくケースも珍しくありません。

しかし、実際の作業そのものに1年もの時間がかかるわけではありません。もっとも時間がかかる工程は、いわゆる「見立て」と呼ばれる部分です。


なぜ“見立て”に時間がかかるのか

見立てとは、

• どのように作るのか
• どこを活かし、どこを変えるのか
• どう仕上げるのが最も美しく、最も耐久性があり、お客様にとって最適なのか

を判断し、計画する工程です。

この“見極め・判断・計画づくり”が、ルーツファクトリーの家具づくりにとって最も重要な作業です。

見立てが不要な加工はスムーズ

「見立て」がほとんど不要な単純加工の製作は、もちろんスムーズに進みます。よくご依頼いただくベット脚のカットなどは準備をして精密にセッティングをしてカットするだけなので、作業自体は半日程度で完了します。


ルーツファクトリーでは今年から製作内容によって担当やラインを分けて作業することで、どうしても長い時間がかかってしまう製作案件と、作業だけの加工案件を分けて進めることで、効率化と念入りな作業を両立するように取り組んでいます。

ですので、シンプルな加工のご依頼であれば、比較的早くお届けすることができます。（ご依頼の順番があるため、一定の待ち時間はどうしても発生します）

検討が必要な製作は時間をかけて進めます

一方で、入念な検討が必要な製作や、実験的な試作を伴う製作、構造の読み取りが難しいリメイクなどの場合は、見立ての段階にしっかりと時間をかけます。

そのため、納期もお待ちいただくことになります。

ルーツファクトリーが何より大切にしていること

ルーツファクトリーは「早い・安い」を目的とした家具づくりはしていません。効率化はとても重視していますが、それはあくまで「良いものを適切なコストや時間でお届けする」ための効率化です。

ですので納期よりも「お客様に末永く使っていただける“本当に良いもの”を作ること」を最優先にしています。

「納期を守る」or「納得いかないまま製作できない」

この２択を迫られる時がきた時（結構よくあるのですが）迷わず後者を選んでしまいます。だってこの先何十年お使いいただくものを「間に合わせるために」なんて理由でした方が良いと分かっているのにしないなんてできません。

もちろん、この優先順位はあくまで基本であって、店舗の開店準備など、明確な期限がある場合は事情に応じてお客様と相談お上で優先順位を調整することもあります。

ものづくりの本質と、お願い

お待ちいただく時間は決して短くありませんが、その分だけ丁寧に、確実に、しっかりと創り上げていく。それがルーツファクトリーが目指す「ものづくり」のあるべき姿だと考えます。

わがままで申し訳ありませんが、どうかご理解お付き合いいただけると幸いです。

ルーツファクトリー代表

家具作りたいおっさん

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