ルーツファクトリー下北ベース｜東京のオフィス拠点として移転
ルーツファクトリー下北ベースは、2025年6月29日に7年の歴史に幕を下ろしました。が！ルーツファクトリーは下北沢がとにかく大好き♪
ということで、2025年7月1日より世田谷区北沢3丁目27-11に移転いたしました。下北ベースは、ルーツファクトリー東京オフィス拠点として気持ちも新たに出発します！
ご来店をご検討のお客様へ
下北ベースはルーツファクトリーの東京オフィス拠点です。家具の展示や自由見学を行うショールームではないため、直接のご来店はご遠慮いただいております。東京でルーツファクトリーの家具をご覧になりたい方は、新宿ベースをご利用ください。各拠点の来店可否やご相談予約については、下記ページにてご案内しています。
オフィス情報｜下北ベースについて
| 名称 | ルーツファクトリー下北ベース |
| 所在地 | 〒155-0031 東京都世田谷区北沢3丁目27-11 ブランミュール102 TEL：03-6805-3110 |
| 営業時間 | 10:00～17:00 ※下北ベースはオフィス拠点のため、家具展示・自由見学は行っておりません。家具をご覧になりたい方は新宿ベースをご利用ください。 家具リメイク・オーダーメイドの詳しいご相談は、内容に応じて事前予約制にて承っております。ご来店可能な拠点については「ご来店前にご確認ください」をご覧ください。 |
| ご相談中・製作中のお客様専用TEL | 050-1724-6386（IP電話） すでにご相談中、または製作の打ち合わせが進んでいるお客様には、IP電話の専用回線をご案内しています。 ルーツファクトリーのスタッフへの直通番号となっており、通話履歴や折り返し対応を一元管理しているため、フリーダイヤルよりスムーズなご対応が可能です。 050番号のため迷惑電話と間違われることがありますが、ルーツファクトリーからの正式な連絡用番号です。ぜひご登録をお願いいたします。なお、着信を残していただければ折り返しいたします。 |
| ご相談用公式LINE | ▶ 公式LINEはこちら 公式LINEからご連絡いただく際は、最初に「相談希望」とご記載ください。 写真の送付や仕様・サイズ・雰囲気の確認など、やり取りが多い場合は 公式LINEでのご連絡がおすすめです。「家具や設置場所の写真共有」「仕様・色味の確認」「打ち合わせ内容の確認」等、スピーディーに行えます。 |
| 新規のお問い合わせ用TEL | 0120-6002-39（フリーダイヤル通話料無料） Aiアシスタントが24時間365日受付中♪ ※お問い合わせへのお返事は、基本平日の10:00～17:00で対応させていただきます。お急ぎのお客様はAiアシスタントにその旨、お申し付けください。 |
| 新規のお問い合わせ用メールフォーム | 新規お問い合わせ用メールフォームはこちら（クリックするとメールフォームが開きます） 家具のリメイク・オーダーメイドに関する新規のご相談は、メールフォームより24時間365日受け付けております。営業時間外・休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、確認・返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 |
| 来店予約希望の方へ | 下北ベースはルーツファクトリーのオフィス拠点となっており、家具展示を行うショールームではございません。 家具をご覧になりたいお客様は、東京都新宿区「新宿ベース（リビングデザインセンターOZONE 4F）」をご利用ください。 また、家具リメイク・オーダーメイドの詳しいご相談は、専門スタッフの手配や事前準備のため、ご予約制にて承っております。ご来店可能な拠点や予約方法については、「ご来店前にご確認ください」をご覧ください。 |
| ONLINE SHOP | https://rf-shopping.com |
メール＆お電話でのお問い合わせ
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【お電話でのお問い合わせ】
電話番号：0120-600-239（フリーダイヤル通話料無料）
受付は365日！Aiアシスタントが対応♪
※お問い合わせへのお返事は、基本平日の10:00～17:00で対応させていただきます。お急ぎのお客様はAiアシスタントにその旨、お申し付けください。
ご相談中・製作中のお客様へ（すでにやり取りのある方）
すでにご相談中、または製作の打ち合わせが進んでいるお客様は、下記の連絡方法をご利用ください。
■ IP電話（050番号）
進行中のお打ち合わせや確認事項については、IP電話の専用回線をご案内しています。
通話履歴や折り返し対応を含め、一元管理を行なっているため、フリーダイヤルよりこちらの番号の方がスムーズに対応できます。
050番号のため、迷惑電話と誤認される場合がありますが、ルーツファクトリーからの正式な連絡用番号です。こちらの番号のご登録をお願いいたします。なお、着信を鳴らしていただければ折り返しいたします。
■ 公式LINE
写真の送付や仕様・サイズ・雰囲気の確認など、やり取りが多い場合は 公式LINEでのご連絡がおすすめです。「家具や設置場所の写真共有」「仕様・色味の確認」「打ち合わせ内容の確認」等、スピーディーに行えます。
特に製作中のお客様には、公式LINEのご利用をお願いしています。
公式LINEからご連絡いただく際は、最初に
・「相談希望」
または
・「来店予約希望」
のいずれかをご記載ください。
