よくあるご質問【家具のオーダーメイド編】
家具のオーダーメイドについてのよくあるご質問をまとめました。随時追加更新していきます。
家具のオーダーメイドについて
Q.本物のオーダーメイド家具ってなんですか？
オーダーメイド家具とは、広い意味では受注してから生産する家具全般の事を指します。素材や色が選べたり、サイズが変更できたりするので、ご自宅や設置する場所に合わせた家具を作ることができます。近年の家具業界では非常に需要が高まっている分野ですが、どうしても生産効率の事情から選べる選択肢も限られてしまいますし、オンリーワンの家具とは言えません。そのためルーツファクトリーで製作するオーダーメイド家具は、選択型ではなく（もちろん選択もできますがそれはカスタムメイドと呼んでいます）デザインやコンセプトを使う人の為に考え設計し、ゼロから『創る』家具です。それをルーツファクトリーでは『本物のオーダーメイド家具』と呼んでいます。
Q.自分で考えた家具を作ってもらう事はできるの？
もちろんです。図面等まで描かれた製作依頼も承りますが、アイデアやサイズだけの「ふわっとした状態」から、お客様のお好みや住環境に合わせてご相談しながら創り上げていくオーダーメイド家具製作はルーツファクトリーでも大人気のサービスです。ぜひお問い合わせください。
Q.オーダーメイドで作るのはどんな家具が多いんですか？
ルーツファクトリーのオーダーメイド家具製作はお客様に合わせてデザインから製作しますので、やはり「売られてないもの」のご依頼が多いように感じます。オフィス空間に合わせてのオーダーメイド家具製作や、お部屋やプレイスタイルに合わせたDJブースの製作、壁面いっぱいのオーダーメイド収納棚などが多くなっています。
Q.遠くに住んでいてお店に行けないんだけどオーダーはできますか？
はい、できます。お電話でのヒアリングやメール等でのデータのやり取りなどで詳細を決める事は十分可能ですし、そのような形でオーダーメイド家具製作をされるお客様も多数いらっしゃいますのでご安心ください。
Q.お父さんが大切にしていた木の一枚板でテーブルを作りたい。
おまかせください。ルーツファクトリーでは家具のリメイクも手がけておりますので、お客様のお持ちの材料でのオーダーメイド家具製作も大歓迎です。
Q.欲しい家具が高くて買えないので、安く作ってもらえますか？
申し訳ありません。ルーツファクトリーのオーダーメイド家具は既製品とは違い、お客様に合わせてデザイン、設計から考えて製作します。家具の値段は様々ですので、ルーツファクトリーのオーダーメイド製作お見積りの方が金額が安い事はあるかも知れませんが、そもそもの前提として「安く抑えるため」にオーダーメイド製作はおすすめできません。
Q.オーダーメイド家具ってやっぱりかなり高いんでしょうか？
金額の高い安いはお客様の感覚次第なので一概にはお答えできませんが、「思ったよりも安かった」と仰るお客様もいらっしゃいます。ルーツファクトリーのオーダーメイド家具は『材料費＋製作時間見込み＋デザイン校正費』の合計で計算しますので、材料にこだわったり手間暇を惜しまなければいくらでも高額になりますが、「なるべくシンプルに丈夫に」がこだわりポイントの場合は比較的金額は安くなります。お客様のご予算に合わせてベストなご提案をいたします。
Q.なるべく大きなテーブルが欲しいんですけどできますか？
はい、もちろんです。過去にはオフィスのメインデスクに６mのテーブルを製作したこともございます。ある程度の大きさを超えると輸送に制限が出てきますが、設置時に室内で組み立てる等も可能ですのでぜひ気軽にご相談ください。
相談中のお客様へのご案内♪
ご相談中のお客様からよくいただく質問をまとめました。お打ち合わせをスムーズに進めるため、素材の特徴や仕上がりの違い、加工の考え方などをまとめたページをご用意しています。ご検討中の内容に近いものがあれば、ぜひ参考にしてみてください。
お問い合わせについて
Q.問い合わせはどうしたらいいですか？
新規のお客様へ（初めてのお問い合わせ）
はじめてルーツファクトリーへお問い合わせいただく場合は、下記のお問い合わせフォームからお問い合わせください。スパムメール対策の為メールアドレスの記載はしておりませんので、メール送信等もまずはフォームからお願いいたします。
お問い合わせフォーム
【お電話でのお問い合わせ】
電話番号：0120-600-239（フリーダイヤル通話料無料）
受付は365日！Aiアシスタントが対応♪
※お問い合わせへのお返事は、基本平日の10:00～17:00で対応させていただきます。お急ぎのお客様はAiアシスタントにその旨、お申し付けください。
ご相談中・製作中のお客様へ（すでにやり取りのある方）
すでにご相談中、または製作の打ち合わせが進んでいるお客様は、下記の連絡方法をご利用ください。
■ IP電話（050番号）
進行中のお打ち合わせや確認事項については、IP電話の専用回線をご案内しています。
通話履歴や折り返し対応を含め、一元管理を行なっているため、フリーダイヤルよりこちらの番号の方がスムーズに対応できます。
050番号のため、迷惑電話と誤認される場合がありますが、ルーツファクトリーからの正式な連絡用番号です。こちらの番号のご登録をお願いいたします。なお、着信を鳴らしていただければ折り返しいたします。
■ 公式LINE
写真の送付や仕様・サイズ・雰囲気の確認など、やり取りが多い場合は 公式LINEでのご連絡がおすすめです。「家具や設置場所の写真共有」「仕様・色味の確認」「打ち合わせ内容の確認」等、スピーディーに行えます。
※特に製作中のお客様には、公式LINEのご利用をお願いしています。
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