2017-06-05

「やっと迎えに・・・」が嬉しくて


どうも!ルーツファクトリー東京店長ユリマタタです!

この間、お店に3度目ましてのお客さまがいらっしゃって、モンペスツールをご購入いただいたんです!
それがとっっっても嬉しかったので、今日はそのお話をしますね♪



6月3日、オーダーリメイク家具のお見積りから帰ってきて
お店を開けて間もなく、2名のお客さまがご来店されました。
見覚えのあるお顔・・・
「この間来てくれたお客さまだ!」
と、すぐに気づきました。

「この間来てくださいましたよね!」
と聞くと
「はい、モンペスツールが欲しくて欲しくて。」
というお答え!

そして、もう一つ思い出したことが。

「お客さま、3度目のご来店ですよね?」

「あ、そうです!」

やっぱり!
そうなのです、前回いらっしゃった時に、
「前来たときから、ずっと気になってて。」
と仰っていたお客さま。
ユリマタタは初めてお会いしたのですが、どうやら、家具作りたいおっさんがお店番の時にいらっしゃっていたようなのです。

「初めて見た時から、ずっと欲しくて、何回もホームページ見たり、家族に写真見せたりしてたんです。部屋も落ち着いてきたし、やっと迎え入れられるかなぁと思って。」

なんと嬉しいお話!!

そんな思いで迎え入れられるモンペスツールが羨ましいほどです!

そして、お客さまはどのモンペスツールがいいか、
お友だちに相談しながら考えていらっしゃいました。

「サーカス、部屋のロバ(のインテリア)に合いそうだよね。」
「サーカスかピクニックかな。」
「サーカスだと賑やかになりすぎるかな。」
「いや、でも可愛い。」

と、楽しそうなお話。

ロバ、気になります。

お部屋のインテリアを考えながらモンペスツールを選ぶお客さまから、
お部屋という空間を大切にしているのが伝わってきて、
素敵だな~と思いました。

そして、たっぷり時間をかけて選ばれたのは、サーカス!



「サーカスをお願いします」
と、ご指名いただいた時、

最高のプレゼントにいたします!!

と、ラッピングにも腕がなりました。

お渡しの瞬間
「ありがとうございます!」
と言ってくださったお客さま。
こちらこそありがとうございます!
感謝の気持ちが溢れました。

そして、お客さまは「大事にします。」とも言ってくださいました。
他のお客さまも、モンペスツールを連れて帰るとき
「大事にします。」
と言ってくださる方が多いのですが、
この言葉を聞くたびに、
「モンペスツール、幸せだろうな~」
なんて思います。
そして、幸せそうなモンペスツールに対して
「モンペスツール、お客さまを幸せにするんだよ~!」
なんて思ったりもします。



モンペスツールとお客さまの暮らしが、ハッピーなものとなりますように!






ルーツファクトリー東京店長
ユリマタタ

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